Acheter des services dans le secteur bancaire et financier, secteurs juridique et de l'assurance grâce au Live Shopping

Live Shopping : valoriser le rôle du conseiller financier ou juridique et de l'agent d'assurance

La confiance est essentielle dans le secteur bancaire et financier, ainsi que juridique et d’assurance. Ils proposent, tous les trois, des produits et services particulièrement complexes avec de longues conditions générales, nécessitant généralement de nombreuses explications pour les consommateurs qui se méfient. Le contact direct et les conseils personnalisés sont difficiles à remplacer dans les industries qui sont depuis longtemps plongées dans un fort processus de numérisation. Le Live Shopping combine le meilleur du canal numérique, avec l’attention personnalisée qui caractérisait le canal traditionnel dans ces trois secteurs, permettant aux utilisateurs de profiter du meilleur des services numériques self-service combiné avec les conseils et le soutien de leur conseiller sur les produits financiers, juridiques ou d’assurance. Si vous êtes dans l’industrie juridique, de l’assurance ou dans le secteur financier, nous allons vous dire tout ce que vous devez savoir à propos du Live Shopping dans notre whitepaper : des origines aux données les plus récentes, en passant par les différents formats et les grandes réussites.

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