SHOPPING LIVE

Créez des shows de vente en direct et par vidéo en toute simplicité.

Profitez de notre technologie de Livestream Shopping pour divertir, fidéliser et stimuler les résultats de votre e-commerce.

L’ÉVOLUTION DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Quels que soient vos objectifs en termes de marketing, ils seront désormais à votre portée grâce à notre technologie de Shopping Live. Capter, créer de l’engagement, fidéliser, développer une image de marque, mieux connaître son client et, bien sûr, améliorer le taux de conversion pour augmenter les ventes. Le Live Shopping est la nouvelle révolution en matière d’e-commerce.

LIVESTREAM SHOPPING

Il allie les meilleures pratiques de marketing et de la vente en personne à l’interactivité et au confort du canal numérique.

Si vous êtes à la recherche de nouvelles solutions pour augmenter vos taux de conversion, les événements de shopping en direct sont faits pour vous. Ils vous permettent non seulement d’augmenter vos ventes en ligne, mais aussi de reproduire l’expérience client d’un magasin physique grâce à la puissance du vidéo marketing et du shopping en direct.

Augmenter votre taux de conversion

Booster les ventes

En incluant dans votre site Web tous les avantages de la vente en personne.

– Une vente et un service plus personnalisés pour construire de la confiance et assurer la fidélité de vos clients en ligne.

– La possibilité de faire connaître votre produit en profondeur pour que les visiteurs envisagent réellement de l’acheter. Expliquez-leur son origine, ses caractéristiques, les détails qui en font un produit unique. Offrez des conseils d’utilisation, des idées sur les possibilités d’application. Il est même possible de faire des démonstrations de produits ou de créer un didacticiel sur l’installation et le montage. Le tout, en temps réel. Grâce au Shopping Live, tirez le meilleur parti du vidéo marketing pour votre e-commerce.

– Une communication bidirectionnelle pour résoudre au pied levé les doutes et les questions portant sur le produit, le mode d’expédition, la politique de retour, les prix… Augmentez votre taux de conversion et réduisez le taux de retour de votre e-commerce grâce à votre propre boutique en ligne.

– Lancez des offres et des remises exclusives, éphémères et en temps réel pour favoriser les achats impulsifs.

– Augmentez vos taux de conversion grâce au Shopping Live et développez les ventes de votre e-commerce.

De l’engagement à la vente

sacando el máximo partido a tu canal digital

– Offrez à vos clients le confort d’une expérience d’achat en ligne grâce au Shopping Live, où qu’ils soient et sans quitter le show.

– Tirez parti du trafic provenant de tous vos canaux de vente. Les utilisateurs peuvent accéder au show à partir de n’importe quelle page de renvoi de votre site Web, indépendamment de leur provenance : trafic direct, payant, organique, par courriel, social, etc. Vous allez pouvoir maximiser le taux de conversion de votre e-commerce pour toutes vos sources de trafic.

– Restreamez l’événement Shopping live depuis votre site Web sur vos chaînes de réseaux sociaux sur Instagram, Facebook ou YouTube et amenez vos followers vers votre boutique en ligne pour prendre le contrôle de votre audience.

– Créez une expérience de marque inoubliable sur votre site Web grâce à toutes les options de cette technique de vidéo marketing pour l’e-commerce : effets spéciaux, intégration d’images et de vidéos, concours, enquêtes, animation commerciale, cadeaux, social sharing, réactions et chat en direct.

– Collectez toutes sortes de first party data auprès de vos utilisateurs et clients. De leurs courriels, aux données relatives au comportement pendant les shows, en passant par le « sentiment ». Vous aurez ainsi de nombreuses informations supplémentaires pour mieux cibler votre public, effectuer des segmentations, créer des journeys automatisés, etc.

– En résumé, attirez un trafic plus qualifié sur votre site Web, amenez vos clients à acheter sans quitter le show de Livestream Shopping et fidélisez-les grâce à cette expérience.

LG ELECTRONICS

five stars rating

« Une technologie très complète qui répond à tout ce dont on a besoin pour proposer une expérience unique au public et faciliter la conversion. Mais le mieux, c’est sans doute l’équipe qui veille à ce que tout se passe à merveille. Je recommande à 100 %. »

Rosa Malmcrona,
E-commerce Marketing Manager chez LG Electronics
MIPELAZO.COM

five stars rating

«Nous étions à la recherche d’une solution pour mettre en œuvre le Live Shopping dans notre e-commerce depuis un certain temps. Je ne me souviens plus très bien du moment où ONLIVE.SITE a surgi. Nous avons apprécié le fait que l’équipe puisse avoir le même enthousiasme que nous pour un projet. Une énergie spéciale est née et nous avons décidé de faire le pari de ce nouveau créneau avec eux.

L’expérience est une réussite : dynamiser sa communauté, créer du contenu, interagir avec ses acheteurs et convaincre ceux qui hésitent à travers un écran et avec toute la technologie d’Onlive… Tout cela représente assurément un PRÉSENT très, très prometteur. »

Alejandro Mateo,
CEO
Gisela.com

five stars rating

« Devenir l’une des marques pionnières de cette technologie, et avoir réussi à implanter solidement et durablement autant de fonctionnalités à la fois avec une composante numérique si innovante pour le marché européen en 2021 : rien de cela n’aurait été possible sans le soutien de la technologie et de l’équipe d’ONLIVE.SITE. Nous continuerons à concevoir des événements ensemble. »

Pau Gorina,
Head of E-commerce de Gisela.com
dianasfashion.be

five stars rating

 « ONLIVE.SITE est un excellent produit qui stimule les ventes et renforce le marketing. Nous avons enregistré une forte augmentation du trafic et bien entendu des ventes dans notre boutique en ligne depuis que nous utilisons ONLIVE.SITE. Je suis ravi du produit : l’expérience utilisateur est exceptionnelle. Lorsque nous leur soumettons une nouvelle idée, ils nous proposent toujours une solution pour la rendre encore meilleure ! »

Naomi Jans,
CEO de dianasfashion.be

VOTRE PROPRE CHAÎNE D’ACHAT EN LIGNE

Notre plateforme de Livestream Shopping vous permet d’avoir votre propre canal de téléachat sur votre site Web.

Animez votre boutique en ligne en présentant les caractéristiques, les utilisations et les avantages de vos produits, en direct et de façon personnalisée.

Présentez les dernières nouveautés de votre catalogue, créez des contenus divertissants et augmentez vos taux de conversion et votre panier moyen sans quitter votre site Web.

Contrôlez votre audience pendant les shows de Shopping Live et profitez de tous les avantages du vidéo marketing pour l’e-commerce sans avoir à utiliser les réseaux sociaux pour accéder à la technologie du Livestream Shopping.

Il suffit d’une caméra, d’une bonne connexion Internet et de notre plateforme de Live Shopping, configurable de manière simple et rapide en seulement quelques clics, pour créer votre propre chaîne de vente en direct.

Créer et diffuser ses shows de vente en direct à partir de son propre site Web est à la portée de tous.

QUESTIONS ET RÉPONSES

Combien de temps doivent durer les shows ?
Nous recommandons des shows d’une durée comprise entre 30 minutes et une heure maximum. Les études soutiennent que la capacité d’attention se réduit radicalement après plus de 50 minutes. Cette durée permettra à votre audience de se connecter et de profiter de votre show.
Comment vais-je interagir avec mon audience ?
Pendant le show vous pourrez interagir avec votre audience à travers le chat et, vous pourrez même inviter un de vos spectateurs à participer au show en tant qu’invité. Les spectateurs pourront également participer au show en faisant la demande depuis la plateforme.
Mes clients devront-ils créer un compte sur Onlive.site ?
Onlive n’est pas un réseau social.
Onlive est un canal de vente.
Il n’est pas nécessaire que les clients s’enregistrent, par conséquent cela réduit au maximum la friction lors de la participation à vos shows.
Combien coûte l’utilisation d’Onlive ?
Le prix d’Onlive comprend 3 blocs : Intégration, licence mensuelle ou annuelle et commission sur les ventes ou paiement en fonction la modalité choisie.

Vous pouvez choisir un tarif comprenant des shows et des spectateurs illimités où vous paierez une licence et sur l’utilisation que vous réalisez de la bande passante. Nous disposons également d’un forfait qui inclut 4 heures de show par mois, mais il est possible de prendre autant d’heures supplémentaires que vous le souhaitez.

Expliquez-nous votre cas et nous vous ferons parvenir une offre adaptée à vos besoins.

Comment le paiement des achats que réalisent les clients se fait-il ?
Onlive utilise le check out de votre magasin en ligne, mais il l’intègre dans la session pour que l’expérience client soit simple et intuitive, ce qui multiplie le taux de transformation. En définitive, votre client réalisera le paiement sur Onlive, mais en réalité il utilisera votre magasin en ligne.
Quand et à quelle fréquence devrais-je réaliser des shows "One to Many"?
Le moment dépend de chaque marque, car en fonction de l’audience le meilleur jour et la meilleure heure pour la réalisation du show peuvent être l’un ou l’autre. Nous vous conseillons d’analyser les métriques de l’interaction de votre audience sur les différents réseaux sociaux pour pouvoir décider.

En ce qui concerne la fréquence, nous vous conseillons de commencer par 30-60 minutes de show par semaine. La constance est essentielle pour le succès, prévoyez donc un jour et une heure chaque semaine pour votre show, comme s’il s’agissait d’un programme de télévision.

Est-il possible d’accéder aux shows et de les gérer depuis le téléphone portable ?
Oui, aussi bien les spectateurs du show que l’Host qui présente peuvent se connecter depuis n’importe quel téléphone portable. Dans le cas de la figure de l’administrateur du show, il est nécessaire de se connecter depuis un ordinateur pour garantir la qualité et la stabilité du show.
Est-il possible de stocker et télécharger les shows "One to Many" ?
Oui, l’enregistrement full HD (720 p) et le stockage des enregistrements sont stockés pendant 1 an pour que vous puissiez sélectionner et éditer des morceaux à utiliser pour les campagnes, le Web, etc.
Quelle est la différence entre un événement « One to One » et un autre "One to Many" ?
Une séance « One to One » est une séance de vente, qui peut se réaliser avec 3 personnes maximum, dans ce cas un vendeur présente des produits pour lesquels le client est intéressé. Dans ce cas, la séance serait restreinte. C’est une manière de transformer une expérience de vente « physique » en une expérience en ligne.

Les séances « One to One » ou ONE-TO-ONE Video Shopping sont vivement recommandées pour des produits de grande valeur qui ont besoin en général d’être montrés ou expliqués pour compléter leur vente : Meubles, luxe, cosmétique…

Le show « One to Many » est une retransmission en direct à de nombreux utilisateurs, pendant laquelle un host ou un présentateur expose une série de produits ou de services et un groupe d’utilisateurs regarde ce show comme un programme depuis chez eux, pouvant ainsi acheter tout ce qui est présenté.

L’host peut interagir avec son audience à travers le chat, des sondages, des jeux ou en invitant quelques utilisateurs/clients à entrer en direct.

Combien de shows dois-je réaliser ?
Nous recommandons d’avoir une périodicité établie pour réaliser vos shows. Grâce à cela, vous permettrez à votre audience de savoir quand vous allez émettre et elle aura la possibilité de s’organiser pour participer à vos shows. Chez ONLIVE nous recommandons un minimum de show par semaine d’une durée d’environ 30-60 minutes.
Dois-je créer un magasin en ligne depuis le début ?
Non, ONLIVE s’intègre avec votre SGC. Tout votre contenu sera accessible en un seul clic. Si vous n’avez pas de magasin en ligne, contactez-nous et nous examinerons votre cas.
Puis-je avoir recours au soutien des influenceurs dans mes shows ?
Oui, Onlive est tellement simple et intuitif que vous pourrez vous-même produire vos shows en quelques minutes, mais vous pourrez également faire appel à un influenceur pour générer un meilleur engagement avec votre audience.

Chez Onlive, nous vous recommandons d’avoir recours à des micro-influenceurs spécialisés dans des secteurs très concrets et dotés de grands dons de communication.

Combien d’utilisateurs peut-il y avoir dans un show "One to Many"?
Il n’y a pas un nombre limité d’utilisateurs pouvant assister à une transmission en direct. Nous vous recommandons de regarder nos forfaits et nos tarifs pour savoir quel forfait vous conviendrait le mieux.
Y a-t-il un processus d’onboarding offert aux vendeurs et aux marques ?
Oui, en achetant l’une des licences d’Onlive.site, vous disposerez d’une séance d’onboarding pour l’utilisation de l’outil et des tips les plus importants pour réaliser un show parfait. De plus, vous disposerez d’une assistance personnalisée par e-mail.
Comment faire la promotion de mon show "One to Many" ?
Il n’est pas nécessaire d’investir dans des campagnes pour promouvoir le fait que vous allez réaliser un show en direct, même si cela peut vous aider à obtenir du trafic. Vous pouvez utiliser vos flux RSS où votre audience vous suit, ainsi que la newsletter.

Il est important de générer un bon contenu de vidéo et d’image qui explique ce que vous allez faire, quand, comment, l’objectif… Au moins au début, jusqu’à ce que vos clients s’habituent à vos programmes. Réalisez au moins 2-3 stories avant l’événement sur différents jours, et plusieurs publications sur vos tableaux. Le jour de l’événement, laissez un link disponible sur vos différents réseaux sociaux.

Avec quelles plateformes d’e-commerce l’intégration peut-elle se réaliser ? L’intégration a-t-elle un coût ? Combien de temps dure l’intégration ?
Nous pouvons nous intégrer à n’importe quel type de plateforme e-commerce. Actuellement, nous réalisons les intégrations dans les principales plateformes suivantes : Prestashop, Tiendanube, Shopify, Woocommerce, Magento, …

N’hésitez pas à nous expliquer votre cas et nous vous enverrons une proposition personnalisée pour intégrer votre magasin en ligne.

Disposez-vous d’un service de re-streaming ? Sur quels canaux ? Combien coûte-t-il ?
Oui, nous disposons d’un service de re-streaming sur les principaux réseaux sociaux : YouTube, Facebook, Instagram, Twitch, etc. Pour plus d’informations sur son coût et acquisition, veuillez consulter nos forfaits et tarifs.
Combien de participants avec caméra peut-il y avoir dans un show "One to Many" ?
Dans le show « One-to Many », nous distinguons trois figures :

– L’administrateur de l´événement, qui peut gérer tous les aspects du show comme le chat, les produits, les ressources audiovisuelles, etc., mais n’apparaît pas dans le direct, serait comme le régisseur d’un programme de télévision.

– L’host, qui est la figure qui conduit l’événement, le présentateur de celui-ci, possède les mêmes autorisations que l’administrateur, bien que sa fonction est de se concentrer sur la dynamisation de l’audience et la vente de produits.

– Et enfin, l’invité ou les invités du show qui peuvent entrer en direct avec l’host ou pendant ce dernier. Les invités n’ont aucun type d’autorisation, cette figure peut être un influenceur qui représente la marque ou une personne du public que l’on a voulu inviter.

Puis-je choisir les options « One to Many » et "One to One" en même temps ?
Bien sûr, demandez votre démo et nous vous ferons une offre qui s’adaptera à vos besoins.

CONTACT

Téléphone : +33 7672 79708
hello@onlive.site