Cómo las compras en vivo son el futuro para el e-commerce

Antes de la pandemia, nadie podía negar cómo el comercio minorista de ladrillo y mortero era una gran parte de los ingresos. Sin embargo, el Covid-19 puso el mundo patas arriba y todos se encontraron en casa durante meses y meses. Si bien las compras en línea siempre han sido populares, carecían de la interacción y el toque personal de la navegación en una tienda. Ahora, las compras en vivo son el futuro del e-commerce, proporcionando una experiencia de compra única que se combina con el mercado moderno.

Cómo funcionan las compras en vivo o live shopping

El contenido está en todas partes y en todo. Sin embargo, el contenido estático ya no es suficiente para impulsar realmente el compromiso de la marca. Ahora, con contenido interactivo como las compras en vivo o live shopping, las marcas no solo pueden llegar a nuevos clientes, sino también impulsar las conversiones de una forma que despierte más lealtad y conciencia de marca.

Las compras en vivo son la combinación perfecta de transmisión y compras. Una marca o influencer transmite mientras permite la participación de chat o reacción de la audiencia. Esta interacción es clave, especialmente en un momento en que la mayor parte del mundo ha pasado meses en casa con poco contacto externo. Pero la cereza del pastel es el factor de la compra instantánea.

Combinar todos estos aspectos y las compras en vivo cambiarán el mundo del comercio electrónico. No solo es una nueva forma de impulsar el conocimiento de la marca, sino que llena un nicho que la pandemia ha dejado muy claro que necesitamos. Con una dinámica basada en la interacción, las compras en vivo van más allá de los espectáculos de ventas de QVC del pasado y empujan el e-commerce a una forma moderna.

Las compras en vivo son el futuro del e-commerce

Todos los días, las marcas pierden innumerables clientes en el proceso de pago, y la facilidad de pago sigue siendo un factor definitorio en estos casos. Las compras en vivo se basan en la conveniencia de las compras en línea, lo que permite a los clientes disfrutar de una experiencia fluida y totalmente integrada sin problemas.

Por ejemplo, Instagram Checkout fue diseñado desde cero para crear una experiencia de compra perfecta. Su rasgo definitorio es que los usuarios nunca necesitan salir de la aplicación para comprar un producto. Desde el punto de partida hasta la conversión, no hay que saltar entre aplicaciones, sino que se proporciona una experiencia enfocada en cada punto.

Todas las plataformas principales se unen al juego

¿Qué tienen en común Amazon, TikTok y Facebook? Entre otras cosas, todos están entrando en las compras en vivo. Eso es lo que importa. Estas grandes empresas han reconocido cómo las compras en vivo son el futuro para el e-commerce y todas están compitiendo para obtener una porción de ese pastel futurista. Cuando algo llama la atención de múltiples compañías multimillonarias, sabes que es hora de mirar en esa misma dirección.

Con este creciente interés, las compras en vivo y el comercio minorista social continuarán siendo aún más populares. Al pivotar rápidamente y seguir esta tendencia desde el principio, las marcas no solo pueden continuar estableciéndose, sino también encontrar nuevas oportunidades de crecimiento e ingresos.

No pierdas el tren

Las marcas que no estén al tanto de los cambios en el entorno online puede que no fracasen de inmediato, pero perderán oportunidades de crecer enormemente. Pero, elegir el software de compras en vivo adecuado es importante ya sea que tengas un establecimiento o todavía estés haciendo movimientos en la industria. Onlive se centra en mantener toda su experiencia de compra en vivo sin problemas de principio a fin. Nuestra plataforma de servicio te permite crear programas orientados a la venta que permiten una interacción completa con tus clientes al tiempo que aumentan las conversiones a través de compras sin problemas.