SHOPPING LIVE

Crie shows de venda em vídeo e ao vivo facilmente.

Divirta, fidelize e dispare as métricas de seu e-commerce com nossa tecnologia de Livestream Shopping.

A NOVA EVOLUÇÃO DO E-COMMERCE

Independentemente de seus objetivos de marketing, agora você pode alcançá-los mais facilmente graças à nossa tecnologia de Shopping Live. Captar, gerar engagement, fidelizar, fazer branding, conhecer melhor seu cliente e, obviamente, melhorar a taxa de conversão para vender mais. A nova evolução do e-commerce se chama Live Shopping.

LIVESTREAM SHOPPING

Integre as melhores práticas de marketing e vendas do canal presencial com toda a interatividade e conveniência do canal digital.

Se você busca formas de aumentar a taxa de conversão, os eventos de shopping não só lhe permitirão aumentar suas vendas on-line, como também possibilitarão reproduzir a experiência de cliente de uma loja física graças ao poder do vídeo marketing e das compras ao vivo.

AUMENTE SUA TAXA DE CONVERSÃO

 Venda mais

Simplesmente incorporando todas as vantagens do canal presencial em seu site.

– Uma venda e um atendimento mais personalizados para gerar confiança e fidelizar seus clientes on-line.

– A possibilidade de conhecer detalhadamente seu produto para que realmente decida comprá-lo. Mostre sua origem, suas características, os detalhes que o tornam especial. Ofereça conselhos de uso, ideias sobre suas aplicações. Você poderá até mesmo fazer demonstrações de produto ou um tutorial sobre sua instalação e montagem. E tudo isso em tempo real. Aproveite ao máximo o vídeo marketing em seu e-commerce graças ao Shopping Live.

– Uma comunicação bidirecional para responder em tempo real dúvidas e perguntas sobre o produto, a forma de entrega, a política de devoluções, seus preços… Aumente sua taxa de conversão e reduza a taxa de devoluções de seu e-commerce com seu próprio canal de televendas on-line.

– Lance ofertas e descontos exclusivos, efêmeros e em tempo real, para fomentar uma compra mais impulsiva.

– Aumente suas conversões graças ao Shopping Live e consiga que seu e-commerce venda mais.

De engagement a vendas

aproveitando ao máximo seu canal digital

– Ofereça aos seus clientes a conveniência de uma experiência de compra on-line com Shopping Live onde eles estiverem e sem sair do show.

– Aproveite o tráfego de seus canais de marketing. Os usuários podem acessar o show a partir de qualquer landing de seu site, independentemente de onde vierem: tráfego direto, pago, orgânico, de e-mail, social, etc. Você poderá maximizar a taxa de conversão de seu e-commerce para todas as fontes de tráfego.

– Faça re-streaming do evento de Shopping Live de seu site às suas redes sociais no Instagram, Facebook ou YouTube, e atraia seus seguidores à sua loja on-line para assumir o controle do seu público.

– Proporcione em seu site uma experiência de marca memorável graças a todas as possibilidades oferecidas por esta técnica de vídeo marketing para e-commerce: efeitos especiais, incorporação de imagens e vídeos, concursos, pesquisas, animação de vendas, brindes, social sharing, reações e live chat.

– Colete todo o tipo de dados próprios de seus usuários e clientes. Desde seu e-mail até dados de comportamento durante os shows, passando pelo sentimento. Tenha à sua disposição inúmeras informações adicionais para refinar seu público, realizar segmentações, lançar journeys automatizados etc.

– Em resumo, atraia tráfego mais qualificado ao seu site, consiga que seus clientes comprem sem sair do show de Livestream Shopping e fidelize-os com a experiência.

LG ELECTRONICS

five stars rating

“Uma tecnologia super completa com tudo o que você precisa para tornar uma experiência única para o público e converter facilmente. E sem dúvida a melhor equipe, que está atenta a tudo para dar tudo certo, 100% recomendável.”

Rosa Malmcrona,
E-commerce Marketing Manager
na LG Electronics
MIPELAZO.COM

five stars rating

“Estávamos há tempos buscando uma solução para implementar o Live Shopping em nosso e-commerce. Não lembro muito bem quando apareceu a ONLIVE.SITE. Adoramos que sua equipe tivesse o mesmo entusiasmo que a gente por um projeto. Tudo fluiu com uma energia especial e decidimos apostar nesta nova área com eles.

A experiência está sendo um sucesso. Dinamizar sua comunidade, gerar conteúdo, interagir com seus compradores e acabar de convencer aqueles que estão em dúvida através de uma tela e com toda a tecnologia da Onlive é sem dúvida um PRESENTE realmente prometedor.”

Alejandro Mateo,
CEO
dianasfashion.be

five stars rating

“ONLIVE.SITE é um grande produto que potencializa suas vendas e marketing. Desde que começamos a utilizar a ONLIVE.SITE, tivemos um aumento significativo de tráfego e, obviamente, de nossas vendas em nossa loja on-line. Além de gostar do produto, acho que a experiência de usuário que eles proporcionam é impressionante. Cada vez que lhes apresentamos uma nova ideia, eles sempre nos proporcionam uma solução para torná-la ainda melhor!”

Naomi Jans,
CEO na dianasfashion.be
Gisela.com

five stars rating

“Converter-nos em uma das marcas pioneiras nesta tecnologia, além de haver podido implementar com solidez e robustez tantas funcionalidades simultaneamente com um componente digital tão inovador para o mercado europeu em 2021 não teria sido viável sem o apoio tecnológico e o suporte da ONLIVE.SITE. Continuaremos desenvolvendo eventos juntos.”

Pau Gorina,
Head of Ecommerce da Gisela.com

O novo canal de televendas on-line

Graças à nossa plataforma de Livestream Shopping, você poderá dispor de um canal próprio de televendas em seu próprio site.

Dê vida à sua loja on-line mostrando ao vivo e de forma personalizada as características, usos e benefícios de seus produtos.
Apresente as últimas novidades de seu catálogo, crie conteúdos divertidos e consiga aumentar a taxa de conversão e o valor médio de compras sem sair de seu site.

Assuma o controle do público durante seus shows de Shopping Live e aproveite todas as vantagens do vídeo marketing para e-commerce sem necessidade de recorrer às redes sociais para ter acesso a uma tecnologia de Livestream Shopping.

Com apenas uma câmera, uma boa conexão à Internet e nossa plataforma de Live Shopping, que você poderá configurar de forma simples e rápida com apenas alguns cliques, você poderá criar seu próprio canal de vendas ao vivo.

Criar e transmitir seus shows de venda ao vivo em seu site é muito fácil e acessível.

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Qual deve ser a duração dos shows?
Recomendamos shows de 30 minutos a uma hora no máximo. Os estudos sustentam que a capacidade de atenção diminui drasticamente após mais de 50 minutos. Com esta duração, você permitirá que seu público faça login e desfrute de seu show.
Como vou interagir com meu público?
Durante o show, você poderá interagir com seu público através do chat e, até mesmo, poderá convidar a algum de seus espectadores para participar do show como convidado. Os espectadores também poderão participar do show solicitando-o através da plataforma.
Meus clientes precisarão criar uma conta na ONLIVE.SITE?
A ONLIVE não é uma rede social. A ONLIVE é um canal de vendas. Não é necessário que os clientes se cadastrem, portanto, a dificuldade na participação de seus shows se reduz ao máximo.
Quanto custa utilizar a Onlive?
O preço da Onlive consta de 3 blocos: Integração, licença mensal ou anual e comissão por venda ou pagamento por uso, conforme a modalidade escolhida.

Você pode optar por uma tarifa sem limite de shows nem espectadores na qual pagará uma licença e pelo uso que realizar de largura de banda. Dispomos também de uma tarifa básica que inclui 4 horas de show por mês, mas você pode contratar horas adicionais, se necessário.

Conte-nos seu caso e enviaremos uma oferta adaptada às suas necessidades.

Como são realizados os pagamentos das compras feitas pelos clientes?
A Onlive utiliza o check-out de sua loja on-line, mas o integra na sessão para que a experiência do cliente seja simples e intuitiva, multiplicando a conversão. Em resumo, seu cliente realizará o pagamento na Onlive, mas na verdade estará utilizando sua loja on-line.
Quando e com que frequência deveria realizar shows “One to Many”?
O quando vai depender de cada marca, pois o melhor dia e hora para realizar um show pode variar conforme o público. Aconselhamos que você analise as métricas da interação de seu público nas diferentes redes sociais para poder decidir.

Com relação à frequência, recomendamos começar com 30 a 60 minutos de show por semana. A constância é a chave para o sucesso. Portanto, defina um dia e hora da semana para seu show, como se fosse um programa de televisão.

É possível acessar os espetáculos e gerenciá-los pelo celular?
Sim, tanto os espectadores do show quanto o apresentador podem se conectar por meio de qualquer telefone celular. No caso da figura de administrador do show, é necessário conectar-se por um computador para garantir a qualidade e a estabilidade do show.
É possível armazenar e baixar os shows “One to Many”?
Sim, inclui gravação full HD (720p) e armazenamento das gravações durante 1 ano, para que você possa selecionar e editar peças para seu uso em campanhas, site, etc.
Qual é a diferença entre um evento “One to One” e outro “One to Many”?
Uma sessão “One to One” é uma sessão de venda que pode ser realizada com até 3 pessoas, onde um vendedor apresenta produtos do interesse do cliente. Neste caso, a sessão seria fechada. É uma forma de transformar uma experiência de venda física numa on-line.

As sessões “One to One” ou de ONE-TO-ONE Video Shopping são altamente recomendadas para produtos com alto valor que costumam precisar ser mostrados ou explicados para concluir sua venda: Móveis, luxo, cosmética…

O show “One to Many” é uma transmissão ao vivo a muitos usuários, onde um host ou apresentador mostra uma série de produtos ou serviços e um grupo de usuários está vendo esse show como se fosse um programa em sua casa, podendo comprar tudo o que for mostrado. O host pode interagir com seu público através de chat, pesquisas, jogos, convidando alguns de seus usuários/clientes a entrarem ao vivo.

Quantos shows devo realizar?
Recomendamos ter uma periodicidade estabelecida para realizar seus shows. Com isso, ficará mais fácil para seu público saber quando você vai transmitir e organizar-se para participar de seus shows. Na ONLIVE, recomendamos no mínimo um show por semana de 30 a 60 minutos de duração.
Preciso criar uma loja on-line do nada?
Não, a ONLIVE se integra com seu CMS. Você terá todo seu conteúdo acessível com apenas um clique. Se você não tem loja on-line, entre em contato conosco e revisaremos seu caso.
Posso recorrer ao apoio de influencers em meus shows?
Sim, a Onlive é tão simples e intuitiva que você mesmo poderá produzir seu show em questão de minutos, mas também poderá contratar um influencer para gerar mais engajamento com seu público.

Na Onlive, recomendamos recorrer a “microinfluencers” especializados em setores muito específicos e com boa capacidade de comunicação.

Quantos usuários pode haver num show “One to Many”?
Não há limite de usuários aos quais realizar uma transmissão ao vivo. Recomendamos que você analise nossos planos e preços para ver qual plano é mais adequado para você.
Vocês oferecem algum processo de onboarding aos vendedores e às marcas?
Sim, com a compra de qualquer uma das licenças da Onlive.site, você terá uma sessão de onboarding do uso da ferramenta e as dicas mais importantes para realizar um bom show. Além disso, contará com assistência personalizada através de e-mail.
Como divulgo meu show “One to Many”?
Não é necessário investir em campanhas para divulgar que você vai realizar um show ao vivo, embora isso ajude você a conseguir tráfego. Você pode utilizar suas redes sociais onde seu público o acompanha, assim como a newsletter.

É importante gerar um bom conteúdo de vídeo e imagem que explique o que você vai fazer, quando, como, a finalidade… Pelo menos no início, até que seus clientes se acostumem com seus programas.

Faça pelo menos 2 a 3 stories antes do evento em diferentes dias, e várias publicações em seus murais. No mesmo dia do evento, deixe o link disponível em suas diferentes redes sociais.

Com quais plataformas de e-commerce é possível integrar? A integração tem algum custo? Quando tempo demora em integrar?
Podemos integrar-nos com qualquer plataforma e-commerce. Atualmente, contamos com integração nas principais: Prestashop, Tiendanube, Shopify, Woocommerce, Magento, … Não hesite em comentar-nos seu caso e enviaremos uma proposta personalizada para integrar sua loja on-line.
Vocês possuem serviço de re-streaming? Em que canais? Quanto custa?
Sim, dispomos de um serviço de re-streaming nas principais redes sociais. Youtube, Facebook, Instagram, Twitch, … Para mais informações sobre seu custo e contratação, visite nossos planos e preços.
Quantos participantes com câmera há num show “One to Many”?
No show “One to Many” distinguimos três figuras:

– O administrador do evento, que pode controlar todos os aspectos do show, como o chat, os produtos, os recursos audiovisuais, etc., mas não aparece na live, seria como o diretor de um programa de televisão.

– O host ou apresentador, que é a pessoa que conduz o evento, tem as mesmas permissões do administrador, embora sua função seja concentrar-se na dinamização do público e na venda dos produtos.

– E por último, o convidado ou convidados do show, que podem entrar ao vivo junto com o apresentador ou durante o mesmo. Os convidados não têm nenhuma permissão, esta figura pode ser um influencer que representa a marca ou alguma pessoa do público que você quiser convidar.

Posso contratar as modalidades “One to Many” e “One to One” ao mesmo tempo?
Claro. Solicite sua demo e oferecemos uma oferta que se adapte às suas necessidades.

CONTACT

27 Kensington Gardens,
London W2 4BG
United Kingdom
hello@onlive.site