Las ventajas del Live Shopping
Descubre cómo el Live Shopping puede ayudar a vender y a crear una experiencia de compra extraordinaria
No solo las marcas se benefician del video commerce y el live shopping, sino también los consumidores. Este artículo resume las principales ventajas del video commerce para ambos casos. No te pierdas esta forma innovadora de crear vínculos entre las marcas y consumidores y aumentar tus ventas. Descubre cuáles son las principales ventajas del video commerce para empresas y consumidores.
El video commerce es un enfoque innovador para las compras online que ha ganado una gran popularidad en los últimos años. Es un método de compra que incorpora videos en vivo y permite a los compradores interactuar con las marcas en tiempo real. Esta nueva forma de comprar tiene muchas ventajas tanto para las marcas como para los consumidores. En este artículo, analizaremos de cerca las ventajas del live commerce para marcas y consumidores.
Ventajas del live commerce para marcas:
1. Mejor compromiso con los clientes
El live shopping es una herramienta muy poderosa para que las empresas se involucren con los clientes en tiempo real. El uso del live shopping permite a las empresas comunicarse con los clientes, exhibir sus productos y responder a sus preguntas. A través de la interacción con los clientes, las empresas pueden conectar mejor con su audiencia, lo que puede llevar a una mayor fidelidad del cliente y un aumento en conversiones.
2. Aumento de las ventas
El live shopping tiene el potencial de aumentar significativamente las ventas para las empresas. En Onlive, tenemos un socio que tuvo una tasa de conversión del 47% en su primer live shopping. ¿Puedes creerlo? Al mostrar productos en tiempo real y ofrecer ofertas exclusivas durante la transmisión en vivo, las empresas pueden crear un sentido de urgencia entre los compradores, lo que lleva a un aumento de las ventas. En contraste con las plataformas de comercio electrónico convencionales, los estudios han encontrado que los eventos de live shopping pueden resultar en un aumento de 10 veces comparado con una web sin video commerce integrado.
3. Marketing rentable
Las empresas pueden usar Live Shopping como una estrategia de marketing rentable. Sin necesidad de elevados costes de producción, las marcas pueden usar las emisiones de vídeo en directo para destacar sus productos, mostrar sus características y responder a las consultas de los clientes como si estuvieran en una tienda física. Por una pequeña inversión en equipo de cámara, puedes crear todo un show para tu marca. Esto puede ayudar a crear marketing y publicidad baratos, sin dejar de llegar a una gran audiencia.
4. Aumento de la visibilidad de la marca
Además, el Live Shopping puede ayudar a aumentar la visibilidad de una marca. Ofrece a las empresas la forma de poder llegar a una gran audiencia de potenciales consumidores que quizás no conocían tus productos o la marca y se interesaron por el tema del directo. En el caso de una empresa de belleza, pueden hacer un tutorial de maquillaje (que es del interés de muchos) y vender sus productos al mismo tiempo.
Ventajas del Live Shopping para los Consumidores:
1. Experiencias de compra personalizadas
El Live Shopping ofrece a los consumidores una experiencia de compra personalizada. Al interactuar con las marcas en tiempo real, los compradores pueden hacer preguntas y recibir recomendaciones personalizadas de la marca. Esto puede ayudar a los compradores a tomar decisiones de compra más informadas, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente. Mostrar detalles del producto, probarlos o darles un vistazo más de cerca puede permitir a los clientes sentirse parte de la marca e incrementar su satisfacción.
2. Comodidad
Los clientes pueden comprar cómodamente utilizando el Live Shopping. Desde la comodidad de sus hogares, los clientes pueden ver transmisiones de video en directo y hacer compras allí mismo. Como no necesitan ir a una tienda física, esto puede ahorrar tiempo y problemas a los clientes. Además, en comparación a las compras online, esta experiencia inmersiva les dará a los clientes una idea perfecta de lo que pueden esperar del producto, así como permitirles hacer preguntas.
3. Ofertas y descuentos exclusivos
El Live Shopping a menudo ofrece ofertas y descuentos exclusivos a los compradores durante el directo. Es una forma de obtener la mejor oferta en tiempo real para los clientes de esa marca. Puede incentivar a los compradores a realizar compras durante el evento en vivo, lo que resulta en ahorros para el comprador y un aumento en las ventas para la marca.
4. Interactividad
El Live Shopping es una experiencia interactiva para los compradores. Al interactuar con la marca en tiempo real, los compradores pueden hacer preguntas, recibir recomendaciones de productos y proporcionar comentarios a la marca. Esto puede ayudar a crear un sentido de comunidad entre la marca y sus clientes, lo que resulta en una mayor fidelidad del cliente.
En conclusión, el Live Shopping es una herramienta poderosa tanto para las marcas como para los consumidores. Para las marcas, el Live Shopping ofrece una mejor interacción con los clientes, un aumento en las ventas, marketing rentable y un aumento en la conciencia de la marca. Para los consumidores, el Live Shopping ofrece una experiencia de compra personalizada, comodidad, ofertas y descuentos exclusivos e interactividad. Con el crecimiento continuo del comercio electrónico, el Live Shopping se está convirtiendo rápidamente en una herramienta esencial para que las marcas lleguen y se involucren con sus clientes de manera nueva e innovadora. Si estás considerando agregar esto a tu estrategia de ventas y marketing, reserva una demostración con nosotros y aprende el poder de la herramienta de Onlive.
