Cómo el video puede impulsar tus ventas online
Una introducción a cómo el vídeo puede ayudar a impulsar tus ventas online y hacer crecer tu negocio
El video se ha vuelto una herramienta muy poderosa para impulsar las ventas online. Puede ayudarte a conectar mejor con tus clientes, aumentar las conversiones y a crecer tu negocio. Pero, ¿qué es exactamente el live-commerce? ¿Y cómo funciona? El live-commerce es el uso de video para mejorar la experiencia del cliente mientras compra en tu web o aplicación. El video ayuda a los consumidores a tomar decisiones más rápidas, lo que significa que pasarán menos tiempo buscando información fuera de tu web antes de tomar una decisión de compra y, lo que es más importante, aumenta las probabilidades de quedarse más tiempo en tu web.
Los beneficios del video para las ventas online
El video es una herramienta poderosa para las ventas online, pero no se trata solo del dinero. También puede ayudarte a aumentar la participación, mejorar la satisfacción y la fidelidad del cliente e incluso aumentar las conversiones en tu web.
En este artículo, analizaremos cómo el video puede ayudarte a lograr estos objetivos al mejorar tus tasas de conversión y aumentar el ROI (retorno de inversión).
Cómo implementar el video en tu estrategia de ventas online
- Crea una estrategia de Live Shopping.
- Pon en marcha tu estrategia con una plataforma que te permita crear live shopping y shoppable videos.
- Prueba y optimiza tu contenido de video para lograr tus objetivos.
Consejos para optimizar tu contenido de video
Existen varias formas en que puedes optimizar tu contenido de video para aumentar tus ventas. Aquí te damos algunos consejos:
Primero, crea videos de alta calidad que sean interesantes y atractivos. El contenido de vídeo ha de ser divertido, pero también debe proporcionar algún tipo de valor para el espectador cómo responder sus preguntas o ayudarlo a resolver un problema. Si quieres que los usuarios vean tus videos, asegúrate de que el contenido es de interés para ellos y son entretenidos.
En segundo lugar, optimiza para los buscadores incluyendo palabras clave en los títulos y descripciones (y asegúrate de que esos títulos sean lo suficientemente atractivos para los usuarios). No te olvides de los metadatos, ya que es lo que Google utiliza para clasificar las páginas.
Por último, utiliza las opiniones de los clientes en la página de descripción de cada producto para saber qué les gustaría ver a los usuarios en tus vídeos. Esto ayuda a aumentar el engagement con compradores potenciales que podrían tener las mismas dificultades a la hora de comprar en tu sitio web.
Mejores prácticas para usar video en tus ventas online
La mejor manera de empezar con el video es aprovechando las reseñas de los clientes. Si ya tienes algunas opiniones de los clientes en tu web, puedes ver si hay temas comunes que podrían abordarse en un video. Por ejemplo, si muchos clientes mencionan que tuvieron problemas para encontrar el producto adecuado o no les gustó el proceso de compra, crea un video corto que explique cómo encontrar lo que buscas y explicar cada producto con más detalle.
Otra forma de personalizar los vídeos es utilizando métricas como Google Analytics o HubSpot Sales (o ambos). Esto puede ayudarte a determinar qué tipo de contenido funciona mejor según la mayoría de dispositivos (escritorio vs móvil), la ubicación y el tiempo que pasa un usuario en la web. Luego, puedes crear videos basados en esta información para que cada pieza de contenido hable a un segmento de usuarios en diferentes momentos del día/semana/año, etc.
El futuro del video para las ventas online
A medida que el uso del video continúa creciendo, es probable que veamos cada vez más empresas usándolo como herramienta de ventas. Pero todavía hay mucho potencial para mejorar, y algunos expertos piensan que la realidad virtual (RV) podría también desempeñar un papel importante en el futuro de las ventas online.
Si aún no has oído hablar de la RV, básicamente permite a los usuarios sumergirse en un entorno 3D a través de auriculares como Oculus Rift o HTC Vive. La tecnología todavía es relativamente nueva; sin embargo, muchas personas creen que se volverá más popular con el tiempo. Ya que tiene el potencial de hacer que las experiencias de compra sean más interactivas y atractivas que el e-commerce tradicional.
Además, la inteligencia artificial (IA) también puede desempeñar un papel importante a la hora de ayudar a las empresas a vender productos online haciendo recomendaciones basadas en preferencias de los clientes o en compras anteriores. El live shopping es un paso hacia estas tecnologías y seguirá aumentando en popularidad. No te pierdas la nueva tendencia del ecommerce y empieza hoy mismo. Reserva una demostración para obtener más información sobre nuestra herramienta de vídeo en Onlive.site.
El vídeo es el futuro del comercio electrónico
Por último, el vídeo está cambiando el panorama del e-commerce al ofrecer a las empresas una forma atractiva e interactiva de comercializar sus productos y conectar con sus clientes. Mediante el vídeo, las empresas pueden mostrar sus productos en acción, ofrecer explicaciones detalladas y crear una conexión emocional con su público.
Además, con el auge de las redes sociales y las plataformas de vídeo, el vídeo es más accesible que nunca, lo que permite a empresas de todos los tamaños aprovechar su poder para impulsar las ventas y dar a conocer su marca. A medida que la tecnología siga evolucionando, podemos esperar ver usos aún más innovadores del vídeo en el e-commerce, proporcionando una experiencia de compra más rica y inmersiva a clientes de todo el mundo. Si estás pensando en utilizar vídeo en tu web, esta guía te dará algunas ideas sobre cómo el vídeo puede impulsar tus ventas online.
