Antes da pandemia, ninguém podia negar que o bom e velho varejo levava grande parte dos lucros. Mas a Covid-19 virou o mundo de cabeça para baixo e todos tivemos que ficar em casa por meses a fio. Embora as compras online sempre tenham sido populares, faltava a interação e o toque pessoal de uma loja real. Agora, o live shopping é o futuro do e-commerce, proporcionando uma experiência de compra única que se integra ao mercado moderno.
O conteúdo está em todos os lugares e em tudo. No entanto, o conteúdo estático não é mais suficiente para realmente impulsionar o engajamento da marca. Atualmente, com conteúdo interativo como o live shopping, as marcas podem não apenas alcançar novos clientes, mas também gerar conversões de uma forma que desperte mais fidelidade e reconhecimento.
O live shopping é a combinação perfeita entre streaming e compras. Uma marca ou um influenciador faz um stream, e permite a participação do público por meio do bate-papo ou das reações. Essa interação é fundamental, especialmente em uma época em que a maior parte do mundo passou meses em casa com pouco contato externo. Mas a cereja do bolo é o fator de compra instantânea.
Combine todos esses aspectos e verá que o live shopping irá mudar o mundo do e-commerce. Não é apenas uma nova maneira de aumentar o conhecimento da marca, mas também preenche um nicho que a pandemia deixou em evidência. Com uma dinâmica baseada na interação, o live shopping vai além dos antigos programas de vendas do Shoptime e leva o e-commerce a adquirir um formato moderno.
Todos os dias, as marcas perdem inúmeros clientes no checkout, por isso a facilidade desse processo continua sendo um fator determinante. O live shopping se centra na facilidade das compras online, permitindo que os clientes desfrutem de uma experiência tranquila e totalmente integrada, sem complicações.
Por exemplo, o Instagram Checkout foi projetado desde o início para criar uma experiência de compra perfeita. Sua característica definidora é que os usuários nunca precisam sair do aplicativo para comprar um produto. Do início à conversão, não há necessidade de alternar entre aplicativos. Fornece uma experiência focada em cada parte.
O que Amazon, TikTok e Facebook têm em comum? Entre outras coisas, todas essas empresas estão adotando o live shopping. É isso que importa. Essas enormes empresas reconheceram como o live shopping é o futuro do e-commerce e estão competindo por uma fatia desse bolo futurista. Quando algo chama a atenção de várias empresas multibilionárias, você sabe que é hora de olhar na mesma direção.
Com esse interesse crescente, o live shopping e o varejo de redes sociais devem se tornar ainda mais populares. Ao manobrar rapidamente e seguir essa tendência desde o início, as outras marcas podem não apenas continuar a se estabelecerem, mas também encontrar novas oportunidades de crescimento e receita.
Marcas que não estão atentas às mudanças no ambiente online podem não falhar imediatamente, mas perderão imensas oportunidades de crescimento. Por isso, escolher o software de live shopping certo é fundamental, quer você tenha uma empresa estabelecida ou ainda esteja iniciando seus movimentos no setor. Onlive se concentra em manter toda a sua experiência de live shopping tranquila do início ao fim. Com nossa plataforma, você poderá criar programas de vendas que permitam uma total interação com seus clientes, impulsionando assim as conversões por meio de compras contínuas.