Perché la rivendita online è meglio di quella offline: 3 motivi esclusivi

Il potere della rivendita online è evidente dal successo delle grandi aziende come Amazon. Anche prima dell’attuale pandemia, le persone erano sempre più attratte dall’acquisto online, dagli alimentari fino agli anelli nuziali. Quindi diamo un’occhiata al perché la rivendita online è meglio di quella offline, e perché non farà altro che migliorare negli anni che seguono.

Perché la rivendita online è migliore di quella offline

Non intendiamo negare il valore dei negozi offline. In un tempo in cui il contatto umano è più importante che mai, i negozi fisici hanno un valore fondamentale. Tuttavia, una posizione fisica non è abbastanza per avere successo e crescere nel mercato moderno.

1: Più accesso significa più impegno

Excited shopper with shopping bags from online retail live shopping session

Una delle sfide principali dei negozi fisici è che sono relegati in un determinato punto. Se un tipo di negozio esiste solo nell’area occidentale di un paese, allora perderà tutti i clienti potenziali dell’area orientale. In breve, un negozio fisico è bloccato in una posizione specifica, e i clienti vi si devono recare, il che non è sempre così semplice.

I clienti dispongono di tempi e risorse limitati, e sono sempre di più le aziende che si contendono tali risorse. Per quanto invitante sia l’idea di visitare un negozio, molti potrebbero semplicemente essere troppo occupati per trovarne il tempo. Con la rivendita online, non solo raggiungerai un pubblico più ampio, ma lo coinvolgerai a livello del contenuto digitale. Il tuo cliente potrebbe essere dall’altra parte del pianeta e ricevere comunque aggiornamenti o partecipare facilmente alle live di shopping.

2: Un’esperienza tranquilla

Sì, c’è una pandemia in corso, il che non è ideale per i negozi fisici. E chi sa quanto ci vorrà prima che i centri commerciali affollati potranno essere considerati sicuri. Sempre più persone preferiscono restare a casa o trascorrere il tempo libero con gli amici, piuttosto che affrontare un centro commerciale affollato.

Le folle pongono inoltre un ostacolo agli introversi, che sono effettivamente molti più di quanto si pensi. Quando si trovano a dover scegliere tra un negozio affollato o una comoda sessione di shopping online, scelgono la seconda ipotesi. La rivendita online offre un’esperienza pacifica e tranquilla, ma può anche essere ravvivata dalle sessioni live. La flessibilità dei negozi online e in diretta permette di rivolgersi a tutti, dai più estroversi a quelli più introversi.

3: I clienti seguono le mode più facilmente

La rivendita online offre così tante opzioni e modalità di presentare i prodotti che non possiamo capacitarcene. Ma uno dei vantaggi principali della rivendita online, e soprattutto del live shopping, è che i clienti possono ricevere maggiori informazioni. Un negozio online può aiutare i clienti a scegliere tra le tendenze, gli stili, le collezioni e le nuove uscite. L’informazione è quindi più facile da trovare ed esplorare.

Una serie di descrizioni prodotto o di caratteristiche centrali del prodotto possono dare al potenziale cliente maggiori informazioni e aumentare il potere d’acquisto rispetto a sedersi in un negozio per ascoltare un drone sui dettagli sperando di ricevere un bonus di commissione. Alcune cose possono spaventare un cliente potenziale, come un commesso estremamente amichevole o loquace.

Migliora la rivendita online con lo shopping live

L’online shopping è decisamente il futuro della rivendita, ma i marchi di successo dovrebbero iniziare a chiedersi, “qual è il futuro dello shopping live?”. Onlive.Site ha la risposta con un software di live shopping, in grado di integrare diverse piattaforme di e-commerce. Il live shopping da Prestashop, Shopify, WooCommerce e Tiendanube è stato progettato per aiutare il tuo brand a raggiungere nuovi livelli di coinvolgimento del cliente attraverso un mezzo moderno di rivendita. Contatta oggi Onlive per programmare una dimostrazione gratuita e in diretta per imparare qualcosa di più sul nostro software e come può aiutare il tuo marchio.