Avant la pandémie, personne ne pouvait nier que la vente en magasin représentait une part importante des revenus. Mais la Covid-19 a bouleversé le monde et tout le monde s’est retrouvé à la maison pendant des mois. Si le commerce en ligne a toujours été populaire, il lui manquait l’interaction et la touche personnelle du shopping en magasin. Aujourd’hui, le shopping en direct est l’avenir du commerce électronique, offrant une expérience d’achat unique qui correspond au marché moderne.
Le contenu est partout et tout. Cependant, le contenu statique ne suffit plus pour susciter un véritable engagement de la part des marques. Désormais, grâce à un contenu interactif tel que les achats en direct, les marques peuvent non seulement atteindre de nouveaux clients, mais aussi générer des conversions de manière à renforcer la fidélité et la notoriété de la marque.
Le shopping en direct est le mélange parfait du streaming et du shopping. Une marque ou un influenceur diffuse un flux tout en permettant au public de participer à un chat ou à une réaction. Cette interaction est essentielle, surtout à une époque où la plupart des gens ont passé des mois à la maison avec peu de contacts extérieurs. Mais la cerise sur le gâteau est le facteur d’achat instantané.
Si l’on combine tous ces aspects, le shopping en direct est appelé à changer le monde du commerce en ligne. Il s’agit non seulement d’une nouvelle façon de faire connaître une marque, mais aussi d’un marché dont la pandémie a clairement montré la nécessité. Grâce à une dynamique basée sur l’interaction, le shopping en direct va au-delà des émissions de téléachat du passé et donne au commerce électronique une forme moderne.
Chaque jour, les marques perdent d’innombrables clients lors du processus de paiement, et la facilité de paiement reste un facteur déterminant dans ces cas. Les achats en direct s’appuient sur la commodité des achats en ligne, permettant aux clients de profiter d’une expérience fluide et totalement intégrée sans aucun souci.
Par exemple, Instagram Checkout a été conçu dès le départ pour créer une expérience d’achat transparente. Son principal atout est que les utilisateurs n’ont jamais besoin de quitter l’application pour acheter un produit. De la case départ à la conversion, il n’y a pas de saut entre les applis, mais une expérience ciblée à chaque étape.
Qu’ont en commun Amazon, TikTok et Facebook ? Entre autres choses, ils se lancent tous dans le shopping en direct. C’est ce qui compte. Ces grandes entreprises ont compris que le shopping en direct est l’avenir du e-commerce et rivalisent pour obtenir une part de ce gâteau futuriste. Lorsque quelque chose attire l’attention de plusieurs sociétés multimilliardaires, vous savez qu’il est temps de regarder dans la même direction.
Avec cet intérêt croissant, le shopping en direct et le commerce social sont appelés à devenir encore plus populaires. En pivotant rapidement et en suivant cette tendance dès le départ, les marques peuvent non seulement continuer à s’imposer mais aussi trouver de nouvelles opportunités de croissance et de revenus.
Les marques qui ne sont pas conscientes des changements qui interviennent dans l’environnement en ligne n’échoueront peut-être pas tout de suite, mais elles manqueront des occasions de croissance immense. Choisir le bon logiciel d’achat en direct est vital, que vous soyez déjà établi ou que vous soyez encore en train de progresser dans le secteur. Onlive s’efforce de faire en sorte que votre expérience d’achat en direct soit fluide du début à la fin. Notre plateforme de services vous permet de créer des spectacles axés sur la vente qui permettent une interaction totale avec vos clients tout en augmentant les conversions grâce à des achats fluides.