Si quieres que tu tienda online sea líder en España, es importante que te inspires en tus principales competidores y lo hagas dentro de un sector que tenga tirón y sea competitivo. ¿Cuál es el sector líder en ecommerce en nuestro país y cuáles le siguen de cerca? ¡Te lo desvelamos!
Para extraer cuales son los sectores más populares de nuestro país, vamos a centrarnos en las 250 tiendas con mejores resultados financieros de España. Es decir, las tiendas que más venden en nuestro país.
Este estudio ha sido realizado en 2021 por ecommerceDB, tomando como referencia los datos obtenidos por las compañías en 2020 y nos deja la siguiente información:
Empezamos con la moda. De las 250 tiendas con mejores resultados económicos en España, el 49% tienen que ver con la moda, lo que hace un total de 122 tiendas.
Pero, ¿qué tienda del sector moda ha venido más que ninguna otra? El Corte Inglés. Lidera las ventas e incluso ha mejorado sus cifras de 2021 a 2020, al facturar un 7,2% más. No obstante, que lidere las ventas no quiere decir que lo haga en crecimiento, dado que por su parte Sfera se estima que crezca en un 107%.
Le siguen otras empresas de moda populares como Zara, Privalia, Zalando, etc. Por lo tanto, la moda es, sin lugar a dudas, uno de los sectores que mejor funcionan para vender por Internet.
Hay que tener en cuenta que el live shopping está contribuyendo a que así sea, dado que son muchas las marcas de moda que empiezan a realizarlos con el objetivo de que los clientes puedan ver las prendas más de cerca.
Compitiendo de cerca con el sector de la moda, en el top de 250 tiendas que lideran el ecommerce en nuestro país, nos encontramos con 48 tiendas relacionadas con el mundo de la electrónica. Aunque también hay 26 en concreto que venden otros productos.
Si sumamos las ventas netas de todos estos e-commerces, nos sale la friolera cifra de 5.060 billones de dólares. Como no podía ser de otra manera, el líder es Amazon. Pero ojo con Mediamarkt, que es la empresa que lidera en crecimiento respecto al año pasado. PC Componentes es la 2ª que más vende.
La tienda líder en bricolaje en España es Leroy Merlin con unas ventas netas de 370 millones de dólares en 2020. En esta tienda encontramos productos para profesionales pero también para manitas, por lo que sin duda es interesante de cara a tenerlo en cuenta. Además, no es un sector con tanta competencia como otros.
Como no podía ser de otra forma, en el top 10 encontramos a tres de los supermercados más populares de nuestro país, como son Carrefour, Lidl y Mercadona. Si bien es cierto que Carrefour y Lidl se sitúan por encima de Mercadona, pero también hay que tener en cuenta que no se dedican solo a la alimentación, sino que también venden otros productos.
Es un sector que podría tener mucho tirón. De hecho, ya están apareciendo webs emergentes para hacer la compra online y conseguir mejores precios.
En materia de muebles, Ikea es la líder indiscutible en España. La compañía sueca de muebles low cost arrasa por su estupenda relación calidad-precio, así como las facilidades en cuanto a devoluciones.
Teniendo en cuenta la baja competencia en este tipo de muebles de buena relación calidad-precio, sin duda puede ser un buen nicho.
En términos generales, el sector líder en ecommerce está entre la moda y la tecnología. Estamos ante sectores diferentes y que realmente tienen mucho que ver, porque los usuarios saltan de unas compañías a otras en función del precio y también de las condiciones.
Es decir, el usuario que compra online es cada vez más cómodo, busca el mejor precio y quiere más facilidades. Por ejemplo, si una tienda de electrónica le ofrece el mismo producto más económico, lo va a comprar ahí.
En cuanto a la moda, si surgen nuevas marcas que ofrecen ropa para ir a la última, de calidad óptima y buen precio, puede que arrasen en venas. Un ejemplo de ello es Shein, una de las marcas que está cogiendo fuerza en España.
Una tienda líder online debe ofrecer lo siguiente:
Envío gratis o a partir de una cantidad: uno de los principales motivos que hacen que los usuarios indecisos terminen la compra, pasa por ofrecer el envío gratis. Al fin y al cabo, es más fácil probar algo si no nos cuesta nada el envío que sí tenemos que pagar 4 o 5 euros por encima.
Devoluciones fáciles a domicilio y gratuitas: a los usuarios también les da tranquilidad que las devoluciones sean fáciles (sin imprimir etiqueta), con posibilidad de recoger en domicilio y gratis. Hay rumores de que Zara quiere quitarlo, por lo que podría beneficiar a otras tiendas. No obstante, con PayPal puedes recuperar los gastos de dichas devoluciones.
Descuentos y buena relación calidad-precio: las tiendas que arrasan en nuestro país lo hacen principalmente porque ofrecen buena relación calidad-precio y también descuentos periódicos en algunos de sus productos, ya sea con secciones tipo “special price” o bien de “ofertas flash”. Es una característica fundamental y que no falta en el sector líder en ecommerce.
Aparte de estos tips, es importante que exista la innovación y que se ofrezcan características nuevas, modernas y que te permitan estar a la vanguardia. Por ejemplo, muchas de estas marcas ya lo han probado.
Un ejemplo de ello es Ikea, quien lleva unos cuantos meses creando shows en vivo dando tips y consejos a los usuarios para que monten muebles, le saquen más partido a sus armarios o descubran sus novedades. El livestream shopping funciona muy bien y empieza a ser un must para las tiendas.
Ahora que sabes cual es el sector líder en ecommerce, cuéntanos, ¿te ha sorprendido? ¿Te lo esperabas?