El último boom en Internet son los eventos virtuales. Estamos ante una tendencia que puede disparar por completo las ventas en las tiendas online, porque es una forma de acercar el producto subido hacia el consumidor final. A continuación analizamos dos casos de éxito que te van a dejar sin palabras.
Los eventos virtuales para empresas están en auge. Estamos ante una tendencia que sin duda llegó para quedarse y a la que cada vez más negocios se suman, independientemente del tipo de productos que venden.
Si bien es cierto que solemos verlo más enfocado a tiendas de ropa o de cosmética, pero la realidad es que estos eventos virtuales se pueden organizar en torno a todo tipo de temáticas.
En el caso de Escala Sabates, se han llevado a cabo dos eventos virtuales y los resultados han sido muy buenos. En los directos, las chicas mostraban prendas preciosas de su colección y todo tipo de complementos a juego; bolsos, zapatos, etc.
Al otro lado de pantalla había muchos seguidores siguiendo los directos y enviando sus comentarios, al mismo tiempo que añadían nuevos productos al carrito y completaron las ventas.
En uno de los directos hubo 251 seguidores , se completaron 81 ventas, 159 productos fueron añadidos al carrito y se miraron las fichas de 1309 productos.
Mientras que en otro directo, hubo 977 espectadores y 167 ventas. Además, 124 productos fueron añadidos al carrito y se abrieron las fichas de 1749 productos. Todo ello en cuestión de 40 minutos de shopping live.
Es importante prestar atención a las conversiones pero también al engagement, porque mediante este tipo de prácticas es posible que los ya clientes satisfechos repitan o lo recomienden, lo que hace que aumenten las ventas y la reputación de la tienda online considerablemente.
Aparte de las ventas, también es interesante para saber qué les interesa a los usuarios por medio de los comentarios y las interacciones en directo. Ahí los usuarios pueden preguntar por ciertos productos, resolver dudas, etc.
Sin duda, con estas cifras es una excelente inversión, porque mediante esta herramienta del personal vídeo shopper puedes dar a conocer tus productos en vivo y en directo. Y seguro que conquistas más de un corazón y termina en venta.
Teniendo en cuenta todo su potencial, no es de extrañar que cada vez más empresas no se lo piensen y lleven a cabo la organización de eventos virtuales. Pero, ¿cómo organizar evento online?
En Onlive puedes crear shows de ventas en vivo y en directo fácil. Incluso puedes empezar ahora probando una demo de forma gratuita. Es todo lo que necesitas para ofrecer esta posibilidad a tus clientes.
Es ideal para dar a conocer tus productos en directo, hablar sobre ellos, responder dudas de los clientes y hacer que se diviertan y se lo pasen genial al menos tiempo que fidelizas. También es top para disparar las métricas de tu ecommerce y conseguir mejores resultados.
En estos tiempos donde cada vez hay más competencia y es más difícil hacerse un hueco, es fundamental diferenciarse y ofrecer soluciones innovadoras que otros aún no ofrecen. Y si lo hacen, también es necesario para que no te quedes atrás.
Con la solución de Online los eventos virtuales pueden formar parte de tu negocio en un clic y disfrutar de tus propios casos de éxito, como los mencionados. Todo ello con una gestión de eventos online más sencilla y rápida de lo que imaginas, con métricas y datos valiosos que te serán de gran utilidad para ayudarte a crecer.
Es importante que consideres la posibilidad de realizar eventos virtuales para empresas por todos sus beneficios, entre ellos:
Captar nuevos clientes: uno de los motivos para hacer el live shopping es para captar nuevos clientes. Clientes indecisos que han oído hablar de la marca pero que no conocen bien los productos y quieren saber más sobre ellos.
Fidelizar a los actuales: realizar eventos para sorprender a los clientes actuales, que se diviertan y que conozcan los nuevos productos que tienes en tu tienda, siempre es una buena idea. Es una forma de fidelizarlos.
Hacer marca: sabemos que hacer marca no es sencillo. Hay tiendas online que son reconocidas en todo el país o incluso en el mundo porque ya son marcas importantes y reconocidas. Pero, ¿pasa lo mismo con las marcas pequeñas o con las que están empezando? ¡No! Por eso es por lo que es tan importante hacer marca, darse a conocer con este tipo de estrategias de branding.
Conocer mejor a tu buyer persona: puede que creas que tienes bien definido a tu cliente ideal, pero igual no es justamente como crees. Gracias a este tipo de directos podrás perfilarlo mejor; sexo, edad, preferencias y mucho más.
Vender más: este tipo de acciones persiguen muchos objetivos, entre los que encontramos aumentar el número de ventas. Siempre es positivo vender más, dado que no solo aumenta los beneficios de la marca, sino que puede dar lugar a clientes recurrentes y nuevos recomendados por estos anteriores.
Se trata de una inversión que sin duda está al alcance de cualquier tipo de ecommerce. Una tendencia que está llamando a la puerta y es importante aprovechar la oportunidad y el tirón, sobre todo porque los usuarios lo reciben de forma receptiva y sin duda puede cambiar el rumbo de tu marca por completo.
Forma parte de una serie de acciones que te pueden ayudar a crecer, a que tu empresa sea más visible en Internet y más competitiva dentro de tu sector. Porque aunque el caso de éxito tiene que ver con la moda, sin duda se pueden hacer estos shows en vivo en todo tipo de tiendas y de productos.
Por todo esto, la siguiente evolución del ecommerce se llama Live Shopping. No te quedes sin probarlo y hazte un hueco con ayuda de los eventos virtuales.